为进一步畅通民意反映渠道，广泛倾听群众呼声，切实解决群众关心关注的困难和问题，确保党的群众路线教育实践活动取得实效，市住建委在《建设周刊》开设“广开言路听民意，即知即改解民忧”专栏，对建设工作中根据民意诉求、即知即改的部分案例予以刊登，请社会各界监督。您反映的问题，我们将按流程尽快办理，并及时跟您反馈办理结果。欢迎社会各界通过以下渠道反映问题或提出意见建议。
    市住建委民意绿色信箱：日照建设信息网首页(www.rzjs.gov.cn)
    日照市城市建设服务热线：12319
    市住建委教育实践活动办公室邮箱：rzjwqzlxbgs@163.com
    市住建委教育实践活动办公室电话：0633—8899670
    市住建委教育实践活动征求意见箱：建设大厦一楼大厅
    市建委党的群众路线教育实践活动开展以来，有市民来电反映，海曲路中央绿城公交站台与道路辅道高差太大，乘客上下乘车非常不方便。接到来电后，城建科组织人员进行现场勘查，确定了海曲路全段 11处公交站台改造方案，建设步行台阶，方便市民上下乘车。目前，全段 11处公交站台改造已全部完成，正在对台阶粉刷安全标示，以提醒市民。 
    高家村垃圾死角位于临沂路以西、海曲中路以北“三不管”地段，南邻某建筑公司，北接一片杨树林，因市民长期在此乱扔乱倒建筑垃圾、生活垃圾而形成。多年来，虽然不断协调整治，但还是“清了倒、倒了清”，始终走不出“整治—— 反弹—— 再整治—— 再反弹”的怪圈。
    为彻底根治这一“老大难”，市环卫处主动上门，积极协调高家村村委，抽调工作人员，调集1部铲车、2部垃圾清运车辆，联合高家村村委于4月14日下午共同对该垃圾死角展开集中清理，随后，高家村村委又在此砌起一段院墙，在临沂路路边设置了四个水泥隔离墩，彻底切断了垃圾来路，堵住了垃圾来源。
    滨洲路垃圾死角位于西班牙公馆对过、钢厂家属院院墙东的一片树林内，由于市民私堆乱倒，大量建筑、生活垃圾堆放在此，不仅严重污染了环境，而且占据了三分之一桥面，影响市民安全出行。近日，市环卫调集车辆人员，对该死角进行了推平、覆土、覆盖，共计平整建筑垃圾600多吨，周边环境得到明显改善。 
    党的群众路线教育实践活动开展以来，针对市区存在的垃圾死角问题，市环卫处成立了垃圾死角专项整治工作小组，安排人员对市区道路两侧沟塘、树林、绿化带以及背街小巷、城郊结合部垃圾死角展开了拉网式排查清理。本着“边查边改、即知即改”的原则进行整治，对属于责任范围的垃圾死角，发现一处，清理一处，反复排查清理，防止反弹；对不属于责任范围的，则追本溯源，主动上门协调，督促有关单位、村居和社区进行清理，或出人出车共同配合清理。3月份以来，该处共计清理垃圾死角70余处300余吨，协调督导有关村居社区和单位清理垃圾死角16处。