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铁路时评:从12306网站升级验证码看铁路良苦用心
中国网1月8日讯 “一攻一防”，围绕春运火车票，12306网站和抢票软件之间的“来往”愈发频繁。针对日前12306网站几度更新购票环节时的验证码，增大对自动识别软件有效防控，360等抢票软件昨日发布消息称，目前已解决验证码难题，用户可正常使用。这是人民网1月6日报道的一篇信息。
在笔者印象中，早在今年春节，12306便与搜狗、猎豹、360等浏览器就已经开始了抢票暗战，而由抢票软件带来的购票优先程度的不公平性也曾引发热议，褒贬不一。近期，个别互联网公司又以抢票浏览器、抢票插件等形式，对12306网站的验证码进行自动识别，进而达到插队购票的目的。对此，12306网站马上做出反应，12306为啥喜欢和抢票软件“掐架”，究竟原因何在？
现在抢票软件种类繁多，之所以受到欢迎，就是因为能够插队购票，但是，这种行为在为少部分人提供了方便的同时，却严重扰乱了互联网购票秩序，影响了购票的公平和12306网站的安全。这些抢票软件名义上是为旅客提供便利，实为自我炒作、自我营销，以无私之名，寻自私之利，根本目的是谋取自身利益。在这种情况下，12306网站不得不站出来和抢票软件过招，实属不得已而为之。铁路部门采取的将静态验证码更换为动态验证码的技术措施，有效地遏制了对验证码的自动识别行为，维护了公平的售票秩序和广大旅客的切身利益，同时也保证了12306网站的运行安全。
12306网站的技术措施，虽然一定程度上增加了旅客购票时识别验证码的难度，对旅客购票体验有一定影响，但这是为维护广大旅客购票的公正性不得已而采取的措施，广大旅客也应给予理解和支持。没有规矩不成方圆，购票的公平性关乎每一位旅客，我们应从12306网站升级验证码的背后看到铁路部门的良苦用心。希望12306网站进一步建设和完善，让更多的旅客能够从12306网站轻松购买到一张回家的车票。
