据中国铁路总公司官方微博“中国铁路”发布，从12月6日起，中国铁路客服中心网站新版将上线试运行，新版在对页面进行完善的同时，推出了“更多先项”功能，使用这一功能，旅客在录入乘车人、日期、车次、席别等信息后，12306网站即可为旅客提供动态刷新、自动提交等服务。

    动态刷新，自动提交，这该是这次12306改版后的又一亮点。当初12306一面世就深受青睐，其原因是大家不用再到火车站排队买票了，也不用再为拨打电话再花电话费了。在为铁路充分利用科技手段解决购票难题叫好的同时，也真切感受到了网购火车票带来的便利和省心。想想过去到火车站排队买票，不要说上个世纪八、九十年代的排队三天三夜，就是前几年，也有很多在火车站排队多时购票不得的情况。后来有了电话订票，虽然还是要到火车站取票，但那种等待是有结果的等待，都还是很安心。但慢慢的，电话订票的不足显示了出来，那就是在电话购票高峰期，电话经常打不进去，费尽心力打通后却被告知，车票已售完。就在那一瞬间，真的是恨不得把客服中心给砸了。12306的问世，不仅可以和电话订票一下足不出户了，还可以不用花那么多冤枉的电话费。但遇到购票高峰期，网站也常常会因为访问量太大拒绝入门，不管你多少次点击刷新，依然会被告知：系统繁忙，请稍后再试。一来二去，依然让人着急上火。

    现在12306的改版，为旅客提供动态刷新、自动提交等服务。就是说如果没有登录进去，不再需要我们每次都手动刷新，只需要系统来为你排队，系统会在前面已经没有的情况下，主动将你的资料呈递上去，杜绝了手动刷新后，排在后面的人已经在自己之前刷新登录的情况。这犹如在银行排队办理储蓄业务，你去排了号码，就只管安心坐着等，某个窗口没人了，就会叫你的号。不象象以前那样，你在这个窗口排队，另一个窗口人没了，但你也只能在这个窗口排着，眼看着比自己后来的人排在了没人的窗口，比你先办理完业务。12306改版，就可以让我们随时有机可乘。

    12306的改版，也让抢票软件没有了市场。曾经，抢票软件瞄准12306要排队等候这一特点，遂使用了可以不用排队随便插队购票的功能，扰乱了火车票网购的公平公正，让一些插队成功者窃喜的同时也让更多规矩排队的人愤怒。这下好了，自动刷新，可以安心排队了，不再让抢票软件有可乘之机，也让所有购票者拥有了良好的购票环境。