各区县旅游局，岚山区文体局、五莲山风景区管委、山海天旅游度假区旅游局、各旅游企业：
    根据全国、全省安全生产电视会议和全省食品药品安全工作会议以及省旅游局、市政府下发的一系列通知精神，为切实做好春节黄金周旅游安全工作，确保广大游客度过一个安全、欢乐、祥和的节日，现结合我市旅游行业实际，将有关事项通知如下：
    一、提高认识，切实增强做好春节黄金周旅游安全工作的责任感和紧迫感
    春节黄金周即将来临，今年春节长假是国家法定节假日调整后的首个“黄金周”，做好此次假日旅游工作，对于顺利实施新的节假日放假制度具有重要意义。各旅游部门和旅游企业要充分认识做好春节黄金周旅游安全工作的重要性，坚决克服麻痹思想和侥幸心理，切实把旅游安全工作摆上重要议事日程，周密部署，采取有效措施，全力做好旅游安全工作，确保春节黄金周期间旅游行业的安全稳定。要在认真总结以往工作经验的基础上，从服从和服务于全市经济建设、构建和谐社会的高度，进一步做好旅游黄金周安全工作，继续实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，让游客度过一个“欢乐和谐、丰富多彩”的春节长假。
    二、突出重点，切实做好黄金周旅游安全工作
    今年是国务院确定的“隐患治理年”。各旅游部门和旅游企业要积极响应，牢固树立“没有安全就没有旅游”的思想、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，立即发动和组织开展好这一活动，打好隐患治理的第一个战役，要结合本单位实际，切实加强对安全管理工作的领导，制定切实可行的预防措施，扎实有效地做好旅游安全工作，防患于未然。
    各旅游星级饭店、星级餐馆要进一步加强对火源、电源的安全管理，健全完善严格的用火、用电、用气操作手续，制定建立详细的防火安全管理制度和监督管理体系，严禁违章操作，切实避免人为火灾事故发生。要对饭店内各种消防设施进行一次全面的检查，确保火灾自动报警装置、自动喷淋、消防栓及各类灭火器材等消防设施处于完好有效状态，饭店内消防安全疏散通道要保持畅通。要加强对火灾隐患的控制和整改力度，对不符合防火安全要求的经营场所、库房、操作间等区域，该限期整改的整改，该关闭的关闭，做到万无一失。要特别注意做好防爆炸、防突发意外事故工作，制定并落实好各项应急预案。要进一步加强食品卫生管理，星级饭店和企业职工食堂要严把饮食卫生关，食品及各类食品添加剂必须通过正规渠道采购，严禁使用过期变质和经非正规渠道采购的食品，严防食物中毒，尤其是集体性食物中毒事件的发生。
    各旅行社和旅游汽车公司（车队）要把旅游交通安全摆到突出位置上切实抓紧抓好，进一步强化对司陪人员行车安全方面的管理和教育。旅行社在租(使)用旅游车辆时,要严格遵守国家有关法律法规,选择信誉好的车队，各项营运和保险手续齐备，符合法规规定，要求他们提供技术性能合格的车辆，配备责任心强、技术过硬的司机，签订有关合同，明确发生事故的责任追究制度和处理赔偿办法。严禁租（使）用营运证件不全、车况不好、又无合法手续的车辆。对违反有关规定,擅自租(使)用不合格车辆的旅行社,给予严肃处理,直至取消其旅行社经营资格。要继续做好旅行社责任险投保工作，责任险已经到期的单位，要及时续保，不得出现责任险投保的中断。
    各景区（点）及游乐场所要对各类设施进行安全维护，加强对游览游乐设施设备的安全检查与管理，及时排除安全隐患，保证设施设备的安全运行；景区景点的危险地段和各项游乐设施，要完善各种安全标识、安全提示和安全防护装置，加强对自驾游、自助游、探险游的安全引导；当前正值火灾多发季节，尤其要加强消防检查，确保消防安全。
    各旅游部门和旅游企业在检查工作中要认真负责，坚持“谁检查、谁签字、谁负责”的原则，务求检查取得实效。
    三、落实责任，进一步加强对春节黄金周旅游安全工作的领导
    各旅游部门和旅游企业要切实加强对春节黄金周旅游安全工作的领导，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻落实“属地管理”、“谁主管、谁负责”的原则，严格落实旅游安全“一把手”负总责、“一岗双责”责任制和齐抓共管的工作体制，认真汲取重特大安全事故的教训，举一反三，强化措施，履行好行业监管职责，落实好旅游企业和单位主体责任，切实把春节黄金周旅游安全工作抓细抓实抓好。节日期间，各旅游部门和旅游企业要安排专人昼夜值班，领导同志要亲自在岗带班，确保信息通畅，及时掌握旅游安全动态。对各种突发事件和异常情况要立即启动《旅游突发公共事件应急预案》，把事故损失降低到最低限度，同时按照规定程序立即上报，不得迟报、瞒报。
        


                                            二00八年一月二十四日