为进一步优化旅游环境，山海天旅游度假区认真贯彻落实全省、全市旅游发展大会精神，突出抓好“旅游卫生、旅游安全、旅游治安、旅游诚信、旅游服务、旅游协调”六个重点，加大旅游环境综合治理力度，切实维护好旅游者、旅游经营者的合法权益，树立良好对外形象。 
   　抓好全区爱国卫生运动，建设健康旅游度假区。按照国家卫生城市标准，大力开展爱国卫生运动，抓好全区健康教育、除四害工作，提高全区单位职工、社区居民的健康知识知晓率和健康素质，把“健康”观念根植于人们心中。按照“门外三包、门内达标”的要求，抓好公共环境卫生和驻区各单位的环境卫生及绿化、美化、亮化建设。 
   　抓好旅游安全生产工作，建设安全旅游度假区。按照“安全第一，预防为主”的方针，以全年无重大旅游安全事故为目标，重点抓好防食物中毒、防火、防溺水、防交通事故等旅游安全工作。加强旅游安全教育培训工作，对全区旅游从业人员进行全员培训。实行全面整治和重点整治相结合，在对全区旅游企业进行旅游安全生产全面检查治理的基础上，对重点单位、重点部位实施重点盯防，抓好调度、检查、督导和落实工作。 
   　抓好旅游治安工作，建设平安旅游度假区。按照国务院《企业事业单位内部治安保卫条例》规定，加强旅游行业社会综合治理工作，落实人防、物防、技防措施，努力确保各旅游经营接待单位不发生抢劫、盗窃、打架斗殴等社会治安事故，保护公民人身财产安全和公共财产安全，维护良好的工作、生产和经营秩序。 
   　抓好旅游诚信工作，建设诚信旅游度假区。按照“共建诚信山东旅游”活动的要求，大力开展诚信宣传教育，切实增强全行业诚信意识，规范完善制度，建立诚信机制，创造“诚实守信、履约践诺、公平竞争、和谐有序”的旅游市场环境，不做虚假广告，不发生欺客宰客现象，全面打造“诚信旅游度假区”品牌。 
   　抓好旅游规范服务工作，建设品牌旅游度假区。认真落实旅游法律法规、行业标准规范和职业道德规范，加强旅游从业人员教育培训，实行持证上岗。继续推进“旅游细微服务年”活动，在全区旅游行业中掀起“景区景点上等级、宾馆饭店上星级、旅游从业人员争先进”的创优树先活动高潮。要求各旅游企业深入推行《细微服务基本标准》，切实将规范化、亲情化、个性化落实到旅游服务的每一环节，最大限度地满足游客需求。 
   　抓好旅游协调工作，建设和谐旅游度假区。高度重视旅游资源开发与环境保护的关系、旅游者与旅游经营者的关系、旅游经营者与旅游从业人员的关系、旅游项目开发者与当地村居村民的关系以及旅游开发建设经营者相互间的关系，充分体现旅游业“以人为本”的发展理念，为旅游发展营造和谐有序的良好环境。